Hlavne u nových kontaktov je niekedy výzvou nevzdať sa príliš skoro. Vyskúšate raz, dva krát a po druhom neúspešnom pokuse kontakt putuje „na smetisko“. Niekedy je to tak v poriadku, inokedy nie.

Rozlišujte, z akého dôvodu to zatiaľ nevyšlo. Ak je k vám dotyčný arogantný a správa sa k vám ako hulvát, takého kontaktu vám nemusí byť ľúto. Iná situácia je, ak ho nemôžete zastihnúť, posunie vás tri krát na neskôr, lebo práve ide na stretnutie a podobne. Tu by som to nevzdával tak rýchlo. 

V tomto prípade sa trpezlivosť opláca. Ak je to podľa vás kvalitný kontakt, vyskúšajte aj inú formu komunikácie. Pošlite e-mail. Alebo ešte lepšie, pošlite starý, dobrý list. Alebo dokonca balík. Proste vybočte z radu a niečím zaujmite.

Počul som o takom nápade, kde obchodník poslal klientovi v balíku jednu topánku s poznámkou:“Keď už som u vás jednou nohou, dáte mi šancu prísť aj s druhou?“ Myslím, že tento zákazník sa už stretnutiu dlhšie nebránil. Aspoň ja by som sa s takýmto človekom chcel stretnúť. Už len zo zvedavosti.

Vaša vytrvalosť a kreativita môžu pre vás znamenať dobrý „pozicioning“ u zákazníka. To znamená, že vás začne vnímať inak, ako všetkých ostatných. Môže to znamenať aj to, že s takým človekom (teda s vami) bude chcieť spolupracovať. Konečne niekto, kto nehrá zase tú istú otrepanú pesničku a nenechá sa tak ľahko odradiť.
——————————————————–
Nie ste ešte zaregistrovaní na odber nových článkov? Zaregistrujte sa! Súčasne s registráciou získate ZDARMA e-book: „7 zákonov úspechu v predaji“. Okrem toho ďalšie pravidelné tipy na zlepšenie predaja, zasielané iba registrovaným čitateľom. (Registrácia je zdarma.)