Sú obdobia, kedy predaj nejde tak, ako by sme si želali. Akoby sa všetci zákazníci niekam vytratili. Najmä leto zvykne trpieť touto „chorobou“. Ako to prekonať?
Práve som sa vrátil z dovolenky v Chorvátsku. Počas výletu po pobreží som si všimol niečo zaujímavé. V dedine na okraji cesty stál domorodý chlapík a v ruke držal transparent „APARTMANI“. Vždy sa otočil na ten smer, odkiaľ prichádzali autá. Neviem, ako dlho tam stál a či touto formou zohnal nejakých nájomníkov. Páčilo sa mi však, že niečo pre to robil.
To najhoršie, čo môžete urobiť, ak sa obchod nehýbe, je neurobiť nič. Čakanie je najhoršia stratégia. Hlavne pre psychiku predajcu.
Traduje sa jedna historka z bombardovania Pearl Harboru. Kotviace bojové lode nemali na palube muníciu. Preto sa nemohli adekvátne brániť. Napriek tomu vydal kapitán jednej z týchto lodí svojej posádke príkaz páliť na prilietavajúce japonské lietadlá. Čím? Všetkým, čo bolo po ruke – zemiakmi, pracovným náradím, kuchynským riadom.
Pravdepodobne takto žiadne nepriateľské lietadlo nezostrelili. Zaujímavé však bolo, že títo námorníci po tejto strašnej udalosti trpeli psychickými poruchami v oveľa menšej miere, ako ich spolubojovníci z iných lodí. Vedecky sa totiž potvrdilo, že ak sa v krízovej situácii aspoň o niečo pokúsite, nebude to na vás mať až taký negatívny vplyv.
Ako to súvisí s predajom? Ak predajca nemá práve dobré obdobie a snaží sa ho pasívne prečkať, bude mať z toho oveľa väčšiu „depku“, ako keby sa snažil a urobil čokoľvek, aj keď bez výsledku. Nie je nič horšie, ako mať za sebou neproduktívne obdobie nečinnosti. Ste demotivovaní, otrávení a možno aj plní beznádeje. Viete si predstaviť, ako by ste v tomto stave pôsobili na zákazníka? Asi by nekúpil, aj keď to pôvodne možno zamýšľal.
Dajte si preto pozor na pasivitu v obdobiach, kedy je zákazníkov pomenej. Ak vás nič iné nenapadne, tak si trebárs dajte na transparent nápis: „Nekúpite (názov vášho produktu)?“ a postavte sa na miesto, kde sa môžu vyskytnúť nejakí potenciálni zákazníci. Budete sa na konci dňa cítiť oveľa lepšie, ako keby ste celý deň čakali v kancelárii, kým zazvoní telefón. Aj keď nič nepredáte. Verím však, že vás napadnú aj lepšie možnosti, ako stáť s transparentom niekde na okraji cesty. Ak nie, tu je 8 inšpirácií.
P.S. Napíšte mi prosím do komentára, čo robíte VY v období, kedy zákazníci nie a nie prísť.