Keď som ako chlapec chodil na ryby, raz mi zabral nejaký väčší kúsok. Chytil som udicu do rúk a ťahal, ťahal…až sa mi ryba odtrhla. Videli ste niekedy, ako chytá veľkú rybu skúsený rybár? Zatiahne, trochu popustí, zase zatiahne, zase popustí, až sa ryba unaví a skončí v podberáku (sieti na vyťahovanie rýb z vody). Čo to má spoločné s predajom?
Viac ako by ste čakali. Nuž, keď veľmi „ťaháte“, zákazník vám upláva. Ak viete v správnej chvíli „popustiť“, vaše šance na uzatvorenie obchodu sa zvýšia.
Písal som o tom trochu podrobnejšie aj v článku Nepredávajte, predáte viac! Stále sa s tým u predajcov stretávam – snažia sa zákazníka presvedčiť. Aj keď je to myslené v dobrom, nefunguje to. A ak to náhodou zafunguje, je možné, že zákazník takúto kúpu neskôr oľutuje. A vy tiež…
Skúste sa radšej pasovať do funkcie „poradca zákazníka pre správne nákupné rozhodnutie“. Lebo o tom by mal byť predaj – pomôcť zákazníkovi správne sa rozhodnúť.
Niekedy môže byť pre zákazníka správne nekúpiť. No a čo? Keď nepredáte teraz, môžete predať neskôr. Ale získate si jeho dôveru.Tá je pre vás ďaleko hodnotnejšia, ako urobiť nasilu jeden obchod. Verte, zákazník vycíti, keď mu rozumiete a nesnažíte sa ho lámať cez koleno. V takom prípade si od vás skôr nechá poradiť.
Všetci „veľkí obchodníci“, ktorých som videl predávať, v skutočnosti nepredávali. Pomáhali zákazníkovi urobiť správne rozhodnutie. Keď sa naučíte robiť predaj takto, bude sa vám oveľa ľahšie predávať…ehm, teda zákazníci budú od vás oveľa radšej kupovať…
Návod, ako robiť predaj uvedeným „nízkonapäťovým“ spôsobom, dostanete na školení „Ako úspešne predávať“.
——————————————————–
Nie ste ešte zaregistrovaní na odber nových článkov? Zaregistrujte sa! Súčasne s registráciou získate ZDARMA e-book: „7 princípov úspešného predaja“. Okrem toho ďalšie tipy na zlepšenie predaja, zasielané iba registro- vaným čitateľom. (Registrácia je zdarma.)