Nedávno som dostal e-mail od čitateľa, ktorý začal pracovať ako predajca v jednej poisťovni. Žiadal ma o radu, ako začať.

Tu sú moje odporúčania pre všetkých začínajúcich predajcov:

• Zistite si, komu máte predávať – kto je typickým zákazníkom vašej firmy? Ak chcete niekoho hľadať, musíte vedieť KOHO.
• U skúsenejších kolegov sa popýtajte, aké problémy a potreby rieši váš produkt. To bude odpoveď na otázku – PREČO by mal zákazník o jeho kúpe uvažo- vať? Tieto dôvody budete potom u zákazníkov hľadať.
• Informujte sa, aké sú vaše konkurenčné výhody. Aby ste zákazníkovi vedeli odpovedať aj na otázku – prečo mám kúpiť OD VÁS? (Nutne to nemusí a nemá byť nižšia cena.)
• Nechajte si vysvetliť celý proces predaja – od oslovenia kontaktu až po spracovanie objednávky.
• Nechajte si  aspoň prvé kroky tohoto procesu UKÁZAŤ od skúsenejších kolegov. Najlepšie naživo, v reálnych situáciách.
• Najdôležitejšie časti predaja si NACVIČTE (telefonát, ako sa predstaviť, ako klásť otázky atď).
• Potom sa zoznámte s 1-2 najpredávanejšími produktami (nesnažte sa obsiahnuť hneď všetky produkty, zaberie vám to príliš veľa času).
• Vytvorte si zoznam kontaktov na oslovenie.
• Začnite ich kontaktovať.
• Absolvujte prvé obchodné stretnutia (najlepšie pod dohľadom skúsenejšieho kolegu).

Potom už sami uvidíte, čo ďalej. Týchto 10 bodov odporúčam absolvovať v uvedenom poradí. Ak ste už chvíľu po štarte, aj tak si tie body prejdite a urobte tie, ktoré ste zatiaľ vynechali.  Úspešný štart! (Ak máte niekto aj iný tip pre začiatočníkov, podeľte sa oň prosím formou komentára!)
——————————————————–
Nie ste ešte zaregistrovaní na odber nových článkov? Zaregistrujte sa! Súčasne s registráciou získate ZDARMA e-book: „7 princípov úspešného predaja“. Okrem toho ďalšie pravidelné tipy na zvýšenie predaja, zasielané LEN zaregistrovaným čitateľom. (Registrácia je zdarma.)